Deye i Danmark: hybridinvertere, batterier og garanti

Deye nævnes ofte i danske debatfora, men Deyes egen hjemmeside har ingen dansk side, og Deyes liste over servicecentre har ingen dansk afdeling. Deye-anlæg sælges her af webbutikker og installatører, ofte som færdige pakker med en 3-faset hybridinverter og et lavvoltbatteri. Flere af Deyes 3-fasede hybridinvertere står på positivlisten for nettilslutning, men ikke alle Deye-produkter gør. Deye har et eget garantibrev på 10 år til hybridinvertere der installeres i Europa; hvilke modeller og serienumre det dækker, og hvad forhandleren lover, skal stå i din aftale.

Fordi Deye ikke oplyser nogen dansk importør, er det sælgeren der står for hele kæden: valg af model, tilmelding, garanti og reservedele. Vil du sammenligne et Deye-tilbud med andre mærker på dit eget hus, kan du bede op til tre installatører i nærheden om en pris og selv vælge en af dem. Kun den installatør du vælger, får dit navn, din e-mail og dit telefonnummer. Det er gratis og uforpligtende, men vi kan ikke love at der kommer priser, hvor mange eller hvornår.

Deye i Danmark

Det betyder ikke at et Deye-anlæg er en dårlig idé. Det betyder at forhandleren skal være solid fordi den både er sælger, installatør og den eneste vej til Deye. Hvad du skal tjekke hos et firma, gennemgår guiden om at vælge en solcelleinstallatør.

Hvilken Deye står i tilbuddet?

Deye laver hybridinvertere til både lavvolt- og højvoltbatterier, strenginvertere uden batteri, mikroinvertere og alt-i-én-systemer. I danske tilbud er det typisk en af disse 3-fasede hybridinvertere:

Tallet før K er effekten i kW, for eksempel SUN-12K-SG04LP3-EU på 12 kW. LP står for lavvoltbatteri og HP for højvoltbatteri efter Deyes produktnavne, og 3 til sidst for 3-faset. Bed altid om den fulde modelkode fordi to Deye-invertere på 12 kW kan være forskellige generationer med forskellige batterier.

I Danmark kan en 1-faset inverter højst levere cirka 3,68 kW fordi ubalancen mellem faserne højst må være 16 A. Derfor står Deyes 1-fasede SG03LP1 kun på positivlisten med en bemærkning om at effekten skal være begrænset til højst 3.680 W, og at inverteren ikke må installeres i kombinationer på flere faser. Til et parcelhus med mere end cirka 3,7 kW solceller er det en 3-faset model. Hvordan du vælger inverter, gennemgår guiden om inverter til solceller.

Positivlisten: tjek den præcise model

Green Power Denmarks positivliste er en liste over invertere og energilagre som på forhånd er vurderet til at opfylde netselskabernes tekniske krav. Står modellen på listen, kan tilmeldingen som regel klares med en begrænset dokumentation. Det er ikke et krav, men en model uden for listen kræver mere af installatøren og kan give problemer med netselskabet.

Tilmeldingen skal være sendt til netselskabet før arbejdet går i gang, og det er installatøren der tilmelder. Et samlet sæt med monteringsvejledning må du selv montere, men tilslutningen i gruppetavlen og tilmeldingen kræver en autoriseret elinstallatør, og senere reparation og vedligeholdelse kræver en autoriseret elinstallatør eller en virksomhed der som erhverv reparerer og vedligeholder solcelleanlæg. Solceller med stikprop i en almindelig stikkontakt er ikke tilladt. Køber du en Deye-pakke i en webbutik uden montering, så aftal på forhånd hvilken autoriseret elinstallatør der tilslutter og tilmelder den, og slå firmaet op i Sikkerhedsstyrelsens autorisationsregister. Hele forløbet står i guiden om installation af solceller.

SG05LP3: hvad databladet siger

SUN-3/4/5/6/8/10/12K-SG05LP3-EU-SM2 er Deyes nyere 3-fasede hybridinverter til lavvoltbatterier. Efter databladet:

Fire egenskaber er værd at kende:

• Lavvoltbatteri. Batteriet arbejder ved 40–60 V. Ved lav spænding skal der løbe meget strøm for at levere effekten, op til 240 A på 12 kW-modellen, så kablerne mellem batteri og inverter skal være kraftige og korte.
• Ubalanceret effekt. Inverteren kan levere 100 % ubalanceret effekt til husets faser, men højst 50 % af mærkeeffekten på én fase.
• Nødstrøm. Uden for nettet kan den give dobbelt mærkeeffekt i 10 sekunder når for eksempel en pumpe starter. Nødstrømmen kræver et batteri og at husets kredse er koblet til inverterens nødstrømsudgang.
• AC-kobling. Databladet nævner at inverteren kan kobles på et eksisterende solcelleanlæg på vekselstrømssiden, så de gamle paneler og den gamle inverter kan blive siddende.

Inverteren har to MPPT'er, så en østlig og en vestlig tagflade kan kobles hver for sig. Lysbuebeskyttelse (AFCI) er et tilvalg efter databladet, så spørg om den er med. Kapslingsklassen er IP65.

Deyes batterier

Deye-pakker i Danmark har typisk et lavvoltbatteri fra Deye selv. Solar Outlets pakke på 10 kWp har et Deye-batteri på 16 kWh; produktsiden nævner ikke modellen. Deyes lavvoltbatterier i SE-F-serien er et eksempel. Efter databladet for SE-F12 Max og SE-F16 Max:

Garantien er 10 år eller en samlet mængde strøm gennem batteriet, 50 MWh for SE-F16 Max, og den gælder på vilkår i Deyes garantibrev. Et batteri på 16 kWh der tømmes helt én gang om dagen, bruger 16 × 365 = 5.840 kWh om året, så 50 MWh rækker til godt 8½ år ved den brug (50.000 ÷ 5.840 ≈ 8,6). Et batteri der kun lagrer solstrøm, tømmes sjældent helt hver dag, og om vinteren næsten ikke, men spørg hvilken grænse der gælder først.

Batteriet skal stå et sted hvor det ikke bliver koldere end 0 °C under opladning medmindre varmen er med. Spørg om placeringen og om kabellængden til inverteren.

Hvor stort et batteri passer?

Vælg størrelsen efter hvor meget strøm huset bruger efter solnedgang. Hvad 5, 10 og 15 kWh giver i et parcelhus, regner guiden om solceller med batteri igennem; 16 kWh er stort for et almindeligt hus. Hvordan du sammenligner batterier pr. kWh brugbar kapacitet, står i batteri til solceller, og skal batteriet på et anlæg du allerede har, så læs om batteri til eksisterende solceller.

Priser på Deye-anlæg i Danmark

Tabellen viser en annonceret pakkepris og to priser fra husejere. Husejernes tal er enkelte indlæg, ikke en prisstatistik:

Modellen er et gennemsnit af få priser for anlæg med batteri og ligger derfor over en annonceret budgetpakke.

Vores prismodel er 40.000 kr. plus 5.000 kr. pr. kWp for solceller og 6.000 kr. plus 3.200 kr. pr. kWh brugbar kapacitet for batteriet, inkl. moms: 90.000 + 6.000 + 16 × 3.200 = 147.200 kr. for pakken med 10 kWp og 16 kWh. Modellen bygger på få priser fra danske husejere for hele anlæg med batteri; der er ingen oplyste priser på solceller alene bag den, og danske prissider viser 90.000–95.000 kr. for 6 kWp. Spørg altid om en annonceret pris er med moms, og hvilket tag og hvilket elarbejde den dækker. Hvad et anlæg ellers koster, gennemgår guiden hvad koster solceller?.

Arbejdslønnen for solceller og et batteri der installeres sammen med dem, giver håndværkerfradrag, i 2026 højst 9.000 kr. pr. person; et batteri alene giver ikke fradrag, og det gør komponenter du selv køber, heller ikke. Reglerne står i guiden om skat og fradrag for solceller.

Garanti og service uden dansk afdeling

Deye har et særskilt garantibrev, "Hybrid inverter Ten-Year Limited Warranty for Installation in Europe": 10 år fra købet når den endelige installation er i Europa. Deye reparerer eller udskifter inverteren, også arbejdsløn på Deyes serviceværksted, og betaler fragten inden for Europa; udtagning og montering betaler du, og tilbehør som måler og logger har kortere garanti. En garantiperiode der står i salgsordren, går forud. Bed om garantibrevet for din model og dit serienummer; Deyes almindelige garantiaftale (version 2.3) giver 5 år og gælder uden for Europa. Danske forhandlere lover nogle gange det samme: Solar Outlet skriver 10 års produktgaranti på både Deye-inverter og -batteri. Det er forhandlerens løfte, så det skal stå i din aftale.

To vilkår skal du kende:

• Udtagning og montering. Garantien dækker ikke at tage inverteren ned og sætte den op igen; det er forhandleren eller installatøren der gør det. Spørg hvem der betaler.
• Installationsstedet. Garantien afhænger af hvor inverteren er installeret, og Deye har på sin hjemmeside en kontrol af hvilken region et produkt er solgt til. Køb en inverter der er solgt til det europæiske marked, med en EU-modelkode.

Over for den der solgte dig anlægget, er reklamationsfristen efter købeloven normalt to år fra levering (§ 83, stk. 1), men den gælder ikke køb af byggematerialer, og en aftale om levering og montering følger ofte entrepriseregler. Det gælder uanset hvad Deye skriver. Når Deye ikke oplyser nogen dansk importør, er sælgerens økonomi derfor ekstra vigtig: går forhandleren konkurs, er der ingen dansk Deye-afdeling at gå til med et garantikrav. Spørg også om forhandleren har reservedele på lager i Danmark; Solar Outlet oplyser for eksempel at den sender varer fra et dansk lager i Fredericia.

Hvad danske husejere skriver om Deye

Deye nævnes ofte i danske debatfora og anmeldelser om solceller, og billedet er blandet. En husejer med en pakke med Deye-inverter, batteri, elbillader og nødstrøm er tilfreds. En anmelder skriver at et Deye Tower ikke havde virket i flere måneder; det er ét indlæg. En tredje fik at vide af netselskabet at inverteren ikke stod på positivlisten.

Det er få indlæg, og de handler mere om forhandlere og installationer end om selve produkterne. Mønstret er det samme som for andre mærker uden dansk importør: produktet kan være fint, men tilmeldingen, garantien og servicen står og falder med den forhandler du vælger. Hvordan du lægger tilbuddene ved siden af hinanden, viser guiden om at sammenligne tilbud på solceller.

Før du skriver under på et Deye-tilbud

• Modelkode. Den fulde kode, for eksempel SUN-10K-SG05LP3-EU-SM2, og at den er 3-faset hvis anlægget er over cirka 3,7 kW.
• Positivlisten. At netop den model står på listen, og at den samme model står i tilmeldingen. Ikke et AI-W5.1-system.
• Batteri. Batteriets model, brugbar kWh og effekt, at Deye angiver det som kompatibelt, og hvor det skal stå.
• Kabler og sikringer. Kabeltværsnit og sikringsstørrelse til inverteren og mellem batteri og inverter, skrevet i tilbuddet.
• Nødstrøm. Om nødstrøm er med, hvilke kredse, og at omskiftningen testes ved afleveringen.
• Garanti. Garantiens længde på inverter og batteri skrevet i aftalen, garantibrevet for din model og dit serienummer, og hvem der tager en defekt inverter ned og sætter den op igen.
• Forhandler. CVR-nummer, autoriseret elinstallatør, hvor længe firmaet har eksisteret, og om der er reservedele på lager i Danmark.

Vores vurdering

Deye kan give et 3-faset anlæg med batteri og nødstrøm, og de nyere hybridinvertere står på positivlisten. Den danske pakkepris vi viser, ligger under vores prismodel for samme anlæg. Deye har 10 års garanti på hybridinvertere installeret i Europa efter eget garantibrev, men uden dansk importør er det forhandleren du køber tryghed hos. Vælg en forhandler der skriver modelkode, positivliste, kabler og garanti ind i tilbuddet, og sammenlign med et anlæg fra et mærke med dansk kanal, for eksempel Growatt eller Huawei. I beregneren kan du se hvad solceller med og uden batteri kan give i dit hus.

Satser og priser der ændrer sig

Ofte stillede spørgsmål

Står Deye-invertere på positivlisten?

Flere gør: SG04LP3, SG05LP3-EU-SM2 og SG01HP3-EU-AM2 i de størrelser tabellen viser. Alt-i-én-systemet AI-W5.1 står ikke på listen, og den 1-fasede SG03LP1 kun med effekten begrænset til 3.680 W. Tjek den præcise model.

Har Deye en dansk importør?

Deye oplyser ingen dansk importør. Deye sælges i Danmark af webbutikker og installatører, og servicelisten har intet dansk servicecenter. Garantisager går gennem den forhandler du har købt hos.

Hvor lang garanti er der på en Deye-inverter?

Deye har 10 års garanti på hybridinvertere installeret i Europa efter eget garantibrev, men uden dansk importør er det forhandleren du køber tryghed hos. Bed om garantibrevet for din model og dit serienummer, og få garantien skrevet ind i aftalen.

Kan en Deye-hybrid give strøm ved strømsvigt?

Ja, med et batteri og når husets kredse er koblet til inverterens nødstrømsudgang. Spørg hvilke kredse der er med, og bed om at se omskiftningen testet ved afleveringen.

Hvad er Deye Tower?

Det er Deyes alt-i-én-system AI-W5.1 med inverter og batteri i ét. Det står ikke på positivlisten, så netselskabet kan kræve mere dokumentation eller afvise det. Bed om en model der står på listen.